奥出(2007)によれば、デザイン思考とは、創造性を経営に反映させる方法である。ここでいう創造性とは、つくりだしたプロダクトで人の心をつかまえる、人がそれを見て感動する、持っていて嬉しくなるといったことである。また、消費者を観察することでアイデ…